ご利用の流れ 

ご利用の流れ

01

まずはお問合せにてご相談下さい。

お問合せ(施設一覧)よりお近くの施設を探して頂きお問合せして頂くとスムーズです。
介護保険の事なら何でも相談内容をお伝え下さい。
必要があれば関係機関をご案内させて頂くことも可能です。
介護保険を利用したことがない、初めてご利用を検討されている方でも構いません。
ご本人様・ご家族様・ご友人・ご担当のケアマネジャー様からでも構いません。
 
02

無料のご見学体験をご利用下さい。

1時間程度の見学体験です。
ご本人様ひとりでも大丈夫ですし、お連れ様がご一緒に来られる方もいらっしゃいます。
個別に見学もご自宅まで送迎にお伺いさせて頂きます。
この1時間の中で一日の流れの説明や実際にリハビリマシンの体験もして頂けます。
是非活用して下さい。
 
03

ご契約

ご見学体験にて気に入って頂けたらご契約です。
ご自宅にお伺いさせて頂き、担当ケアマネジャー(ケアプラン作成担当者)主導のもと担当者会議が開催されます。
担当者会議では、ご本人様にとって必要なサービスについて情報共有や議論が交わされます。
担当者会議が終わったら、重要事項説明書と契約書のご説明をさせて頂き、ご署名ご捺印を頂戴させて頂きます。
その際に、お迎え日時・ご利用時の持ち物など詳しくご説明させて頂きます。
04

ご利用開始

ご利用開始です。毎回ご自宅の玄関までお迎えにあがります。
お迎えは交通事情により多少予定の時間から遅れたりすることがございます。
外は暑かったり寒かったりと体調を崩してしまう可能性もございますので、必ず玄関の中で準備をして待っていて頂けたらと思います。

よくある質問 FAQ

無料の見学体験の内容を教えて下さい。
はい。事業所の様子、1日の流れ、リハビリマシンの体験を行います。
初めは皆さん不安の中の見学ですが、説明を聞いたり体験をすることで『自分にもできる』と自信を持っていただくことができます。

マシントレーニングは誰にでもできるのでしょうか?
お医者様から入浴制限を伝えられている方以外はマシントレーニングは誰にでもできます。
理由は身体に対する負荷です。入浴よりマシントレーニングの方が身体に対する負荷(負担)が少ないからです。なのでお医者様にハードな運動は控えてと言われている方でも、ご自宅もしくは施設で入浴ができる方なら問題なくマシントレーニングを行うことができます。
また、疾患によりどうしてもできない事がある場合には、無理してマシンを使わずに代わりとなるトレーニングをご提案させて頂くことも可能です。
『デイサービスに行きたくない』という頑固な父をどうにか説得したいのですが・・・。

一度で良いのでご見学まで繋げて頂きたいと思います。
理由はリハてらすの雰囲気を見て頂くことで印象が変わる方が多いからです。
デイサービスというより、フィットネスジムといった雰囲気です。
なので、特に男性に好かれる傾向にあり、より頑固な方ほど続く傾向にあります。

どんな服装で行けば良いですか?

普段着で大丈夫です。汗をいっぱいかく様なハードな運動は基本行いませんので普段の服装で構いませんが、女性の方はスカートはできるかぎりご遠慮下さい。

水分は水筒で持っていった方が良いですか?

無料でほうじ茶・緑茶・コーヒーなどをご用意しております。
運動するので常に水分摂取を促しております。
必要であれば、水筒などで好きなお飲み物を持参されても構いません。

お休みする場合、いつ・どこに連絡したら良いですか?

デイサービスに直接ご連絡下さい。
事前に分かっているお休みは早めに教えて頂けたら助かります。
体調不良など、当日でもご連絡を頂けたら大丈夫です。
送迎の都合もあるので、遅くてもお迎え予定時刻の30分前にはご連絡を頂けたら助かります。
お休みされる際には別日に振り替えサービスをご利用頂けます。ご相談下さい。

送迎車両はどういうの?

ノア・ステップワゴン・セレナなどのワンボックスカー、タントなどの軽自動車を主に使っております。
デイサービスの車がお迎えに来られると近所の方の目が・・・という方がおられますので、
弊社では車にロゴマークなどを入れてのお迎えはしておりません。

スタッフは必ず名札を付けておりますので、身分の確認をして頂いてから送迎車両に乗り込んで頂きたいと思います。